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서비스 이용약관

본 약관은 썸캣(이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 "타이디(Tidey)"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 타이디 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 '타이디' 모바일 애플리케이션 및 관련 웹서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 작성하거나 저장한 텍스트, 이미지, 기록, 데이터 등의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지 또는 이메일 등을 통해 사전 고지합니다.
  3. 변경된 약관에 대해 이용자가 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않고 계속 서비스를 이용하는 경우, 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 서비스 이용 계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 필요한 경우 이용자의 가입 신청에 대해 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 이용)

  1. 이용자는 본 약관 및 관련 법령에 따라 서비스를 이용하여야 하며, 회사의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 회사는 이용자에게 다양한 기록 및 자기 이해 도구, 감정 기록 기능 등을 제공합니다.
  3. 회사는 서비스의 원활한 운영을 위해 일정한 기능의 제공을 제한하거나 변경할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
    • 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 행위
    • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  2. 이용자는 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 타인에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.

제7조 (개인정보의 보호)

회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제8조 (콘텐츠의 소유 및 권리)

  1. 이용자가 서비스에 작성한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있으며, 회사는 해당 콘텐츠를 서비스 제공 및 개선을 위해 필요한 범위 내에서 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 타인의 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 콘텐츠를 작성해야 하며, 이에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

  1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (구독 서비스 환불 및 취소)

1. 환불 정책

  1. 구독 서비스 환불은 구매한 플랫폼(구글플레이, 애플 앱스토어)의 환불 정책을 우선 적용합니다.
  2. 구글플레이: 구매 후 48시간 이내 플랫폼에서 직접 환불 가능
  3. 애플 앱스토어: Apple 환불 요청 시스템을 통해 환불 신청 가능
  4. 플랫폼 환불이 불가능한 경우, 회사 정책에 따라 환불을 검토합니다.

2. 환불 대상

  1. 전액 환불: 서비스 미사용 시, 기술적 오류로 이용 불가 시, 의도하지 않은 구매 시
  2. 부분 환불: 구독 중도 해지 시 미사용 기간에 대한 비례 환불
  3. 환불 불가: 정상 이용 후 단순 변심, 이용자 귀책사유로 인한 이용 제한

3. 환불 신청 및 처리

  1. 환불 신청: support@somecat.co
  2. 처리 기간: 신청일로부터 3영업일 이내
  3. 환불 방법: 원결제수단으로 환불 (카드사 정책에 따라 2-7영업일 소요)
  4. 환불 수수료: 다음의 경우 관련 수수료가 차감될 수 있습니다
    • 단순 변심에 의한 환불 시 결제 수수료 및 환불 처리 수수료
    • 플랫폼 수수료 (구글플레이, 앱스토어 정책에 따라)
    • 회사 귀책사유로 인한 환불 시에는 수수료 없이 전액 환불

4. 구독 취소

  1. 구독 취소는 각 플랫폼의 정기결제 관리에서 직접 처리 가능합니다.
  2. 구독 취소 시 현재 구독 기간까지는 서비스 이용이 가능하며, 다음 갱신만 중지됩니다.

5. 기타사항

  1. 서비스 중단 시 미사용 기간에 대해 전액 환불합니다.
  2. 플랫폼 정책 변경 시 해당 정책을 우선 적용하며, 변경사항은 서비스 내 공지합니다.
  3. 환불 관련 분쟁 발생 시 소비자분쟁조정위원회 등을 통해 해결할 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 불가항력 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익, 효과 등에 대해 보장하지 않으며, 이용자의 콘텐츠 관리에 대한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 관할 법원은 민사소송법상 정해진 법원을 따릅니다.

본 약관은 2025년 7월 17일부터 적용됩니다. ※ 본 약관은 추후 법령 개정이나 서비스 정책 변경 등에 따라 변경될 수 있습니다.